信任不是天生的,而是被累積出來的
4個職場上讓人真正信任你的方法
「Trust is something you need to earn」
最近我跟一個做了15 年consulting partner 1:1 的時候,我問他最大的感悟是什麽時,他說了這句話。
當下的我超級認同,所以今天我想跟你分享一下關於我對信任的看法。
你有沒有想過,為什麼有些人說一句話,就能讓大家立刻點頭相信?
而有些人,明明很努力,卻總是很難得到別人的信任?
信任,看似很抽象的兩個字,但現實恰恰相反,它能具體地體現出來。
它就像一個「信用帳戶」,我們每一次的行動、每一句話,都是在這個帳戶裡存錢或提款。
信任是什麼?
在職場上,信任意味著:
別人願意把責任交給你
願意在會議上聽你發言,采納你的意見
願意介紹你給更重要的人
信任,是你通往更高階層時你的通行證。
有趣的是,即便你多麽厲害,但是別人對你的信任也不會一夜之間建立,它需要來自一次次的累積。
信任,是你一次又一次遵守你的承諾,是你讓別人除了聽你講話之外,讓別人看見你的方式,最後帶你到你想到的目的地。
我可以怎麽做,讓別人更加信任我?
1. 透露一點自己的資訊
信任的第一步,是降低陌生感。
回想一下,你願意跟陌生人多透露你自己的時候,對方做了/說了什麽?
想好了嗎? 他們只是簡單的跟你分享部分的自己
如果你從來不願意分享自己(哪怕是一點點興趣、背景或動機),對方很難跨出第一步。
所以在 networking 或第一次對話中,適度「自我揭露」是必要的。
例子: 在 networking 時,除了講職業經歷,不妨加一句「其實我剛搬到倫敦,很喜歡探索當地咖啡店」。這樣的分享能讓對話自然展開,對方更容易記住你。
2. 言出必行
別人最在意的,不是你答應了多少,而是你承諾過什麼,最後有沒有做到。
在職場裡,這是最直接的信任累積方式。
做到不只是完成,而是做好
達標 ≠ 建立信任。
如果你能把一件事做到比預期更好,這會讓別人覺得你是可以依靠的夥伴。
例子: 如果你在會議上說「我週三前會把報告交給大家」,那就算熬夜也要完成。因為每一次準時交付,都是在替自己的信任帳戶「存錢」。
3. 保持一致性
一致性比偶爾的閃亮更有力量。
無論是你的專業表現,還是你在 LinkedIn 上的形象,穩定與一致,才是讓人覺得「值得依靠」的原因。
穩定,才是信任的基礎。
例子: 如果你 LinkedIn 上強調自己是「數據分析專才」,那就要定期分享相關見解,而不是今天談數據、明天突然變成時尚評論。專業形象的一致性,就是讓人願意相信你的關鍵。
4. 放到求職與 networking
這些原則,同樣適用在LinkedIn上。
LinkedIn 其實就是一個「職場第一印象的平台」
你的照片、標語、About me,決定了別人要不要跟你聊第一句
你的經歷和成果,決定了對方是否覺得你專業值得信任
所以,一份能夠得到 HR 和招聘主管喜歡的 CV,加上一個有說服力的 LinkedIn profile,就是讓陌生人願意按下「Connect」的第一步。
如果你剛好在求職,也在苦惱怎樣讓自己LinkedIn reach out 的回應率高一點,那你應該繼續看下去…
這也是為什麼,我會在八月底的工作坊裡,跟我的HR獵頭好友Claudia,手把手不只教你如何寫出一份HR 和主管角度都喜歡的 CV,還會示範 LinkedIn Profile 怎麼改,才能讓人更願意信任你,答應你的connect要求,甚至主動找你聊天。
因為在英國/歐洲求職,信任是求職與 networking 的第一道門檻,而 LinkedIn,正是那把鑰匙。
>> 如果你也想讓自己更容易被信任,千萬別錯過這次工作坊。
早鳥優惠還有4天就結束了,不要錯過這次難得的機會!下一次不知什麽時候再有HR Claudia加我招聘主管聯手的工作坊了 - 立刻報名
最後,我想給你一個小小的挑戰
你檢視一下你身邊最值得信賴的朋友/親人,他們是因爲做了什麽,讓你放心信任他們?
歡迎IG跟我分享~
最後的最後…
想知道 coaching 是否適合你?可以 DM 我或預約一次免費諮詢。
這個星期就這樣,Bye~
Cher

